Política de cancelación
Última actualización: [fecha]
Borrador provisional. Los textos entre [corchetes] deben ser completados y revisados por un abogado antes de publicar.
Cancelación gratuita
Puedes cancelar sin costo hasta 12 horas antes de la hora de tu cita. Recibirás el reembolso del 100%.
Cancelación tardía
Si cancelas con menos de 12 horas de anticipación, aplica un reembolso parcial. El porcentaje exacto se muestra antes de confirmar la cancelación. [Abogado: confirmar porcentaje y redacción.]
Cancelación por parte de la terapeuta
Si la terapeuta cancela, siempre recibes el reembolso del 100%, sin importar la anticipación.
No presentarse
[Abogado: definir qué ocurre si la terapeuta llega y no es posible prestar el servicio.]
Tiempos del reembolso
Los reembolsos se procesan al mismo medio de pago. El tiempo de acreditación depende de tu banco: [X] días hábiles.
[Razón social S.A.S.] · NIT [000.000.000-0]