Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[Razón social S.A.S.], NIT [000.000.000-0], con domicilio en [dirección], Bogotá. Correo: [correo de privacidad]. Teléfono: [teléfono].

2. Marco legal

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas de habeas data.

3. Datos que recolectamos

Nombre, teléfono (WhatsApp), correo, dirección y notas de acceso, historial de reservas, pagos y reseñas. [Abogado: confirmar si hay datos sensibles y la autorización especial requerida.]

4. Finalidades

Gestionar tus reservas y la visita de la terapeuta; procesar pagos y reembolsos; enviarte confirmaciones y recordatorios por WhatsApp y correo; atender solicitudes; mejorar el servicio con analítica, solo si la aceptas; cumplir obligaciones legales.

[Abogado: completar o ajustar finalidades.]

5. Tus derechos (ARCO)

Como titular puedes: conocer y acceder a tus datos; actualizarlos y rectificarlos; solicitar su supresión o revocar la autorización cuando no exista un deber legal de conservarlos; oponerte a tratamientos no autorizados; pedir prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a [correo de privacidad] indicando tu nombre, documento y solicitud. Responderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la ley.

7. Transferencia y encargados

[Abogado: proveedores de pago, mensajería y alojamiento; transferencias internacionales.]

8. Vigencia

Esta política rige desde [fecha]. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas. [Abogado: plazos.]